Emplois disponibles pour :
Entrée de données

Notre client, basé à Ville-Mont-Royal (proche métro De La Savane), recherche un agent service à la clientèle en centre d'appels.

Description de poste :
- Répondre aux appels et courriels des clients internes
- Comprendre et identifier les problématiques
- Créer une requête dans le système de billetterie, documenter le problème et en faire l’assignation selon les processus établis
- Faire le suivi des billets et au besoin, auprès des clients internes

Compétences requises :
- 1 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire, l’expérience en Centre d’appels est un atout
- Bilinguisme requis Français/Anglais
- Rigueur, minutie, dynamisme, adaptabilité et professionnalisme
- Orienté service client
- Bonnes habiletés en informatique (MS Office, ordinateur, nouvelles technologies)
- Aimer le travail en équipe
- Avoir une voiture est indispensable pour se rendre sur le lieu de travail

Plusieurs disponibilités :
- les quarts de soir en semaine et fin de semaine (14h à 22h).
- les quarts de jour en semaine et fin de semaine (6h à 14h).
Notre client, basé à Ville-Mont-Royal, proche du métro De la Savane, est à la recherche d'un Commis à la paie.

Description de poste :
- Effectuer de l’entrée de données dans les bases de données
- Prendre les appels téléphoniques et les courriels et recueillir les renseignements pour résoudre les problèmes signalés
- Répondre aux clients pour les questions et problèmes simples et transférer aux agents techniques les problèmes plus complexes
- Valider les données dans SAP et corriger au besoin
- Faire le suivi des données manquantes
- Collaborer avec le service paie

Qualifications requises :
- Polyvalent et minutieux
- Bilinguisme requis (anglais, français)
- Expérience de 1 an dans un bureau
- Capacité à travailler avec du haut volume
- Capacité à travailler dans un environnement structuré
- Bon service à la clientèle
Notre client renommé situé à Ville Saint-Laurent est à la recherche d'un Coordonnateur de Production


PROFIL DU POSTE

• Effectuer le suivi des pièces, des trousses de composants, etc. afin d'assurer que toutes les pièces fabriquées sont livrées dans les délais prescrits.
• Déterminer les conséquences des retards de livraison et identifier le plan d’actions approprié.
• Participer à la rédaction du plan de production et à la résolution de problèmes.
• Effectuer de l’entrée de données concernant de l’information projet et livraison de pièces.
• Suivre les pièces et générer des commandes manuelles.
• Suivre le flux de plusieurs projets pour atteindre les échéanciers et les requis.
• Signaler et identifier les problèmes critiques à l’atteinte au plan.
• Assurer la liaison avec les cellules de productions en avale, des fournisseurs et des services de soutien, afin de contrôler l’état des activités.
• Être orienter vers le service à la clientèle (interne/externe).

QUALIFICATIONS

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en gestion de la production et trois années d'expériences connexes ou une combinaison équivalente de formations et d’expériences connexes.
• Connaissance des logiciels Microsoft Windows, Word, Excel et Outlook.


Saint-Laurent

Plus d'information
Notre client, un cabinet d'avocats au métro McGill recherche de bonnes adjointes administratives pour être formées comme adjointes juridiques.

Responsabilités:
- rédiger, transcrire et réviser une variété de documents
- faire la mise en page de documents complexes
- saisir des données dans divers base de données
- communiquer et faire le suivi avec les clients
- gérer les appels, courriels, rendez-vous et contacts des avocats
- gérer les dossiers physiques et virtuels
- préparer la facturation, les feuilles de temps
- accomplir toute tâche administrative connexe

Compétences:
- formation en secrétariat ou techniques de bureautique
- minimum de 5 à 7 ans d’expérience pertinente
- excellentes habiletés orales et écrites en français et anglais
- connaissance approfondie de la suite Microsoft Office
- bon jugement et esprit d’initiative
- grand sens de l’organisation
- capacité de gérer les priorités
- aptitude à travailler sous pression et avec les échéances serrées
- esprit d’équipe
- minutie et souci du detail
- fiabilité et assiduité

Le domaine juridique vous intrigue? Vous avez un bon bagage comme adjointe administrative et de bonnes grammaires dans les deux langues surtout? Ce poste vous permettra de rajouter une corde à votre arc!
Un poste au sein du gouvernement canadien vous intéresse; nous pouvons vous aider!

Nous avons plusieurs postes à combler: support administratif; service à la clientèle, magasinier, acheteur, support informatique, réception-expédition, électricien, architecture, etc...

Veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous indiquer la marche à suivre. Il y a définitivement un poste qui comblera vos attentes!