Emplois disponibles pour :
Clinique et pharmaceutique

Nous recherchons pour notre client, une clinique médicale située dans Rosemont Petite-Patrie et le Plateau une agente de service à la clientèle pour un poste permanent à temps plein.

Description du poste :

- Prise de rendez-vous
- Confirmation des rendez-vous
- Gestion des télécopies et des courriels
- Gestion liste d'attente
- Savoir gérer les demandes des médecins

Compétence requise :

- Minimum de 1 an d’expérience au service à la clientèle
- Attitude professionnelle
- Habilité à communiquer avec la clientèle; diplomatie, politesse et empathie
- Gestion des priorités, organisation du travail, efficacité
- Soucis du détail, rigueur
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à maintenir un rythme de travail soutenu
- Excellente maîtrise de la langue française parlée, bilinguisme un atout

Horaire :

Du lundi au vendredi

- 37,5 h par semaine
- Possibilité de travailler quelques fins de semaines à l'occasion
- Salaire : À partir de 16$/h

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Contactez- nous !
Notre client, une entreprise dans le domaine de l'innovation à la haute technologie médicale située au métro Square-Victoria, désire s'adjoindre d'un coordonnateur expérimenté dans la technologie médicale pour seconder la PDG.

Sous la supervision de la présidente-directrice générale, le chargé de projets coordonne l’ensemble des activités de la PDG. Elle accorde un soutien pour les tâches administratives et assure le lien entre la PDG et son équipe d'une part, et entre celle-ci et son CA, d'autre part. Elle veille à ce que la PDG reçoive tout le soutien nécessaire à l'accomplissement de ses fonctions protocolaires et politiques.

Nous recherchons une candidate proactive, dynamique et sur qui la PDG pourra toujours compter!

Tâches:
o Participer à la planification et l’organisation du travail en fonction des échéanciers et de son agenda, y incluant la gestion des courriels (rendez-vous, repas, réunions, voyages, déplacements, conférences) et effectuer les suivis;
o Assurer le soutien administratif des différents comités (Conseil d'administration, comité exécutif et comité scientifique);
• Planification de la logistique des réunions et envoi de la documentation;
• Envoi des invitations et suivi du quorum;
• Rédaction de l’ordre du jour;
• Prise de notes et rédaction des procès-verbaux (en français).
o Accorder un soutien administratif à la PDG;
• Correspondance, prise d'appels et montage de présentations;
• Interaction avec les niveaux seniors des organisations externes;
• Soutien à la gouvernance;
• Rédaction, mise en page, révision de documents, suivi de dossiers
• Préparation du calendrier annuel.
o Accorder un soutien aux chargés de projets.

Qualifications requises:
o Diplôme universitaire dans une discipline jugée pertinente ou toute autre formation et/ou expérience pertinente;
o Posséder un minimum de cinq (5) années d'expérience pertinente dont une expérience dans le secteur des technologies médicales;
o Connaissance du secteur des technologies médicales et intérêt pour celui-ci;
o Connaissance des orientations des organismes subventionnaires fédéraux et provinciaux et des différents programmes et règles de financement et du fonctionnement et des exigences du milieu de la recherche - un atout;
o Bonne connaissance du milieu universitaire et de ses règles administratives - un atout;
o Capacité à saisir les enjeux, à mener plusieurs dossiers en parallèle et à respecter des échéanciers;
o Grande autonomie, capacité d’adaptation et résistance au stress;
o Créativité, proactivité, rigueur et esprit d'équipe;
o Fortes habiletés en relations interpersonnelles (tact et diplomatie);
o Excellentes habiletés de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais);
o Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Work, PowerPoint, etc.)