Pour plus d'information, veuillez contacter Louise Bernatchez au (514) 939-7177
en mentionnant le numéro de référence 350751
Une entreprise de renommée internationale, située à Ville Saint-Laurent, est à la recherche d'un Spécialiste en analyse IT pour un contrat d'une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement.

Tâches:
o Analyser et documenter différents processus opérationnels
o Participer activement à différents projets pour analyser et documenter de nouveaux processus opérationnels
o Assurer un transfert efficace des activités de soutien des processus opérationnels vers les ressources du client
o Animer certaines rencontres pour analyser et optimiser les processus opérationnels courants
o Conseiller les propriétaires des processus sur les bonnes pratiques et sur les responsabilités des intervenants
o Soutenir les équipes projet à l'aide de techniques de résolution de problèmes
o Analyser les renseignements et les processus pour identifier des améliorations et formuler des recommandations
o Effectuer des suivis avec la direction sur les progrès réalisés, les problèmes mis en évidence, etc
o Préparer des rapports d'étapes et d'état

Qualifications
o Bac en administration des affaires (BAA) ouj expérience équivalente
o 10 années d'expérience en TI
o 5 années d'expérience en élaboration, documentation, amélioration, etc
o Connaissance de ITIL (V3)
o Bilinguisme
o Maîtrise du logiciel Visio et de la Suite Microsoft Office
o Capacité à obtenir des résultats
o Communiquer de façon efficace
o Organisation, autonomie, leadership

Salaire : à discuter

En tant qu'employeur souscrivant aux principes d'équité en emploi, Personnel Alter Ego valorise
la diversité au sein de son personnel, et vise à maintenir une juste représentation de tous les groupes.
Les candidats qui postulent doivent avoir le droit de travailler au Canada.
Categorie(s)
Analyse
Contrôle de la qualité
Technique
Technologies de l’information
Domain(s)
Technologies de l'information
Technique / ingénierie
Manufacturier / Industriel